一頁式商店為什麼比一般網路商店轉換率比較好?

從 FB PO文行銷到最新的 Live 直播銷售,內容導購儼然成為EC最新的競爭模式
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Live 直播叫賣在紅什麼?

當網路購物已經成為常態,購物平台的賣場很容易淪為價格競爭的殺戮戰場。如果商品的特色無法被凸顯,東西自然賣不好。今年火紅的直播其實跟電視購物一樣,他們只是掌握了人性,以及內容銷售的技巧。這種銷售模式,被貼了一個新標籤,叫做「內容電商」。

購買模式比較

購物平台

消費者主動在商品眾多的平台上直接進行購物比較。

內容電商

透過內容(文章/圖片/影片),激發消費者購物的衝動。

消費者心態

理性購物

已經知道要買什麼了,有目的的在尋找商品,保持著貨比三家不吃虧的想法

感性消費

沒有要買東西,被感興趣的內容觸發,才開始思考,原來我需要這個東西...

購物行為

多項商品同時評估

從價格到功能,消費者會同時比較多種商品,在購物的過程中,不斷思考比較商品的差異性,努力尋找最高 CP 質。

單一商品獨立評估

消費者眼前只看到一個商品,1 對 1 銷售模式,並單獨在評估是否要買。比較重視當下的感覺,不會過度分析產品的缺點。

商家角色

被動銷售

平台賣場沒有空間可以凸顯產品特色,很容易在價格或功能面上輸掉

主動推銷

商家可以透過置入性的內容,完全專注在挑逗需求,彰顯產品的特色。

 

為什麼大家都在談一頁式商店

從以上的比較,我們也可以理解一頁式商店為何成為熱門關鍵字。一般商品在大型購物平台上,很容易被比來比去,尤其購物平台又常常會推薦其他人看過的東西。想像,如果你的商店開在 PChome,Momo 或拍賣平台,你為了拼業績,又特地去買了廣告導流量到商店,商店頁面不夠聚焦,消費者不小心逛到別家去,結果白白浪費廣告錢!

反之,如果是單獨的用一個網頁,把商品的特色內容說清楚,然後再推播到 Line 群組/朋友圈,就很容易抓住消費者的眼球。

一般開店平台的賣場版面都很制式,進入賣場就先看到商品圖以及價格。但在內容導向的銷售模式中,應該是先引導消費者發覺自我的需求,最後才是賣東西。

《內容導購 延伸閱讀》

Lifestyle 購物是趨勢,後消費時代,大家需要的東西在精不在多。擁有好的產品還不夠,能掌握眼球,訴諸情感才能抓住消費者!